Help pagina
In de site map vindt u diverse links naar pagina's met eventueel meer uitleg.
Afdruk
- Standaard laten wij een glanzende afdruk maken van uw foto voordat we gaan verlijmen. Een matte afdruk is echter ook mogelijk, dit zonder extra kosten. Stuur ons een emailbericht indien dit uw voorkeur heeft.
Beelden
- U vindt in de site map diverse linken naar pagina's met uitleg over aanleverspecificatie's etc.
Beeldbewerking
- In principe doen wij niets aan correctie van uw beelden. Wij gaan er van uit dat u beelden aanlevert klaar voor productie. Onze klanten zijn zodoende zelf verantwoordelijk voor de kwaliteit van de beelden. Enkel passen wij, indien nodig, het gestuurde formaat aan naar het gevraagde afdruk formaat.
Bestellen
- Klik links op de knop bestellen.
- Maak de keuze tussen uploaden van uw bestand of het zenden van een fotoafdruk.
- Indien u kiest voor uploaden komt u in de pagina waar u het type product (A, B, of C) kunt kiezen, dit is Stap 1.
- U kiest bijvoorbeeld Type C en drukt op volgende, nu kunt u in Stap 2 uw beelden (een of meer) kiezen en uploaden.
- Wilt u naast Type C bijvoorbeeld ook een Type B product bestellen dan begint u met een van de twee en gaat u later in het bestelproces (vanaf Stap 4) weer terug naar Stap 1 om de ander toe te voegen.
- In Stap 3 geeft u het gewenste aantal en formaten aan (wij verwerken de beelden als gestuurd, stuurt u een liggende foto dan maken wij een frame geschikt voor een liggende foto, etc).
- In Stap 4 kiest u de verzendbestemming en voert u eventueel een cadeaubonnummer in.
- Vanaf Stap 4 kunt u weer terug gaan naar Stap 1 om meer of andere Type producten toe te voegen aan uw bestelling.
- Stap 5 geeft uw besteloverzicht.
- In Stap 6 vult u uw gegevens in (en eventuele opmerkingen, wensen).
- De volgende stap geeft de keuze mogelijkheid van betalen, via het internet (Mastercard, Visa, American Express of iDeal) of via een normale bankoverschrijving.
- U ontvangt een bevestiging van uw bestelling direct per email. Pas als u ook in beeld hebt gezien dat de betaling in orde is starten wij de productie. Bij zelf storten via een bankoverschrijving krijgt u na ontvangst van de betaling een extra email bericht met daarin de melding dat we de productie gaan starten.
- De factuur sturen we per email, tegelijkertijd met de melding dat we uw product hebben verzonden.
Cadeaubonnummer
- Kortingsnummers kunt u invoeren in Stap 4 van het bestelproces. De korting wordt dan zichtbaar in Stap 5, uw besteloverzicht.
Eindformaat
- Het geleverde eindformaat is doorgaans enkele millimeters kleiner dan het gevraagde formaat. Dit komt door snijverlies bij het zagen.
Korting
- Informatie over speciale aanbiedingen en volume korting vindt u in de b-to-b pagina.
- De korting ziet u overigens pas in Stap 5 (Overzicht van uw bestelling) van het bestelproces.
Levertijd
- Wij streven er naar om binnen 5-12 werkdagen uw order ter verzending aan te bieden.
Monster
- U vindt in de site map (en o.a. ook in de b-to-b pagina) een link voor het bestellen van een monster Type C. Het formaat is circa 20 x 13 cm. Het te betalen bedrag krijgt u weer retour bij een bestelling van een Type C product (door middel van een korting met behulp van een cadeaubonnummer).
Plexiglas
- Standaard verlijmen wij de foto's tegen helder plexiglas. Het is echter ook mogelijk mat/ontspiegeld plexiglas te laten verwerken (enkel Type B en C). De extra kosten zijn 15% van de website prijzen. Stuur ons een email bericht indien dit uw voorkeur heeft.
Proefafdruk
- Tegen betaling is het mogelijk een proefafdruk op A4 formaat van uw beeld te laten maken. Een deel van de kosten krijgt u retour in de vorm van een cadeaubonnummer voor een Type C product. Zie de site map voor een link met uitleg.
Prijzen
- Klik links op prijzen om naar ons prijsoverzicht te gaan.
- In die pagina vindt u ook een link naar de pagina waar u de prijzen inclusief verzendkosten kunt berekenen.
- Het is ook mogelijk om uw bestelling zelf af te halen (wel eerst een afspraak maken), de link voor bestellen zonder verzendkosten vindt u in site map.
Verzoeken
- Speciale verzoeken ten opzichte van uw bestelling kunt u plaatsen in de opmerkingen box in Stap 6 van het bestelproces (zie onder 'Bestellen'.